Terms of use

更新日：2025年6月20日
Amazon Relayのウェブサイトへようこそ。
アマゾンジャパン合同会社および／またはその関連会社（以下「Amazon」といいます）は、お客様が当サイト（以下「当サイト」といいます）にアクセスする場合、Amazonの製品やサービスをご利用になる場合、Amazonのモバイルアプリをご利用になる場合、またはこれらに関連してAmazonにより提供されるソフトウェアをご利用になる場合に、お客様にウェブサイト機能ならびにその他の製品およびサービス（以下総称して「アマゾンサービス」といいます）を提供します。アマゾンサービスを通じてお客様の個人情報をどのように収集し、処理するかについては、プライバシー規約についての説明をご覧ください。Amazonは、このページに記載されている利用規約に従ってアマゾンサービスを提供します。

利用規約
アマゾンサービスをご利用になる前に、本利用規約を注意してお読みください。アマゾンサービスを利用することにより、お客様は本利用規約に従うことに同意したことになります。アマゾンサービスは多岐にわたるため、追加の規定が適用されることがあります。お客様がいずれかのアマゾンサービスをご利用になる場合、かかるアマゾンサービスに関する規定、ガイドラインおよび条件（以下「サービス規約」といいます）も適用されます。本利用規約とサービス規約に齟齬がある場合には、サービス規約の規定が優先するものとします。
1. 電子的コミュニケーション
アマゾンサービスをご利用になる場合、またはいずれかのデバイスからAmazonにEメールテキストメッセージもしくはその他のコミュニケ―ションを送信される場合、お客様はAmazonと電子的にコミュニケーションをとっていることになります。Amazonは、Eメール、テキスト、アプリ内のプッシュ通知、当サイトへのEメールメッセージやコミュニケーションの掲載または他のアマゾンサービスを通じた方法など、様々な電子的な方法によりお客様とのコミュニケーションを行います。適用される強行法規により別の形式でのコミュニケーションが特に要求される場合を除き、契約の目的上、お客様は、Amazonがお客様に電子的に提供する全ての合意、通知、情報開示およびその他のコミュニケーションが、かかるコミュニケーションを書面で行うことを求める法的要件を満たしているものとすることに同意します。
2.レコメンデーションおよびパーソナライズ
アマゾンサービスの一環として、Amazonは、お客様が興味・関心を持つ可能性のある機能、製品およびサービス（第三者の広告を含みます）をおすすめし、お客様の嗜好を特定し、お客様の体験をパーソナライズする場合があります。
3. 著作権、著作者の権利およびデータベース権
アマゾンサービスに含まれる、またはこれを通じて提供される全てのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど）は、Amazonまたはコンテンツ提供者の財産であり、著作権、著作者の権利およびデータベース権に関する日本の法律および国際法によって保護されています。アマゾンサービスに含まれる、またはこれを通じて提供される全てのコンテンツの編集物は、Amazonの独占的な財産であり、著作権およびデータベース権に関する日本の法律および国際法によって保護されています。
Amazonからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、アマゾンサービスのコンテンツの一部を抽出および／または再利用することはできません。特に、Amazonからの書面による明示的な承諾なしに、データマイニング、ロボットなどのデータ収集・抽出ツールを使用して、アマゾンサービスのコンテンツの一部を再利用のために抽出することは（1回であるか複数回であるかを問わず）できません。また、Amazonからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、アマゾンサービスの実質的な部分（価格など）を用いて独自のデータベースを作成および／または公開することはできません。
4. 商標
Amazonの商標の非包括的リストをご覧になるにはこちらをクリックしてください。これらの商標およびアマゾンサービスに表示されるその他の商標は、Amazonの商標であり、日本またはその他の国において登録されている場合があります。また、アマゾンサービスに含まれる、またはこれを通じて提供されるグラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプトおよびサービス名は、Amazonの商標またはトレードドレスです。Amazonの商標およびトレードドレスは、利用者に混同を生ずるおそれのある方法や、Amazonの名誉または信用を傷つける方法で、Amazonのものではない製品またはサービスに関して用いることはできません。アマゾンサービスに表示されている商標のうち、Amazonが所有していない他の全ての商標は、Amazonと提携もしくは関連しているか、またはAmazonの出資を受けているか否かにかかわらず、それぞれの所有者の財産です。
5. 利用許諾およびアクセス
本利用規約および適用されるサービス規約の遵守、ならびに適用される料金の支払いを条件として、Amazonまたはコンテンツ提供者は、アマゾンサービスにアクセスし、これを利用するための限定的、非独占的、譲渡不可能かつサブライセンス不可能な権利をお客様に許諾します。この利用許諾には、アマゾンサービスもしくはそのコンテンツの転売もしくは商業目的での利用、製品のリスト、解説、価格などの収集および利用、アマゾンサービスもしくはそのコンテンツの二次的利用、他の業者のために行うアカウント情報のダウンロードもしくはコピー、またはデータマイニング、ロボットなどのデータ収集・抽出ツールの使用は、一切含まれません。
本利用規約またはサービス規約にて明示的に許諾されていない権利は全てAmazonまたはそのライセンサー、供給者、出版者、権利保持者またはその他のコンテンツ提供者が留保します。アマゾンサービスまたはそのいかなる部分も、Amazonからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、商業目的のために、複製、複写、コピー、販売、再販、アクセスまたはその他の方法で利用することはできません。Amazonの商標、ロゴまたはその他の財産権的価値のある情報（画像、テキスト、ページレイアウト、フォームを含みます）は、書面による明示的な承諾を得ていない限り、フレームにしたり、フレーム技術を使って取り込んだりすることはできません。また、Amazonの明示的な書面による承諾なく、Amazonの名称や商標を用いたメタタグなどの隠れたテキストを使用することはできません。
アマゾンサービスを不正に利用することは禁止されており、アマゾンサービスは法律に従ってのみ利用することができます。お客様が本利用規約またはその他のサービス規約に従わない場合、Amazonが許諾した権利は終了します。
6. アカウント
アマゾンサービスをご利用になるには、ご自身のアマゾンアカウントの取得が必要となる場合があるほか、アカウントへのログインおよび有効な支払い方法の登録が必要となる場合があります。
お客様の選択した支払い方法に請求して問題が生じた場合、Amazonは、お客様のアカウントに登録されたその他の有効な支払い方法に請求することができます。
アマゾンサービスをご利用のお客様は、ご自身のアカウントおよびパスワードの機密性を維持し、ご自身のコンピューターへのアクセスを制限する責任を負い、また適用される法律により認められる範囲において、ご自身のアカウントまたはパスワードで行われた全ての活動に関する責任を負います。お客様は、パスワードの機密性および安全性を確保するために必要なあらゆる手段を講じる必要があり、パスワードが他者に知られたと考えるに足る理由がある場合、またはパスワードが不正に使用されている場合もしくは不正に使用される可能性が高い場合は、直ちにAmazonに通知する必要があります。お客様は、Amazonに提供した情報が正確かつ完全であることを確保し、提供した情報に変更があった場合はAmazonに通知する責任を負います。ご自身の個人情報にアクセスするには、Protecting Your Privacy Help Pageをご覧ください。
お客様は、アマゾンサービスを、(i) アマゾンサービスもしくはそれへのアクセスを中断し、損傷し、もしくは何らかの形で損なう、もしくはそれらの可能性が高い方法により、(ii) 詐欺目的で、もしくは犯罪その他の違法行為に関連して、または(iii) 迷惑もしくは不便をかける目的で使用してはなりません。
Amazonは、その単独の裁量の下で、アマゾンサービスの提供の拒否、アカウントの停止、アマゾンサービスの利用許諾の終了またはコンテンツの削除もしくは編集を行う権利を留保します。かかる権利は、とりわけお客様が適用される法律、適用される契約の規定、または随時お客様に提供される、もしくは当サイト上で入手可能なAmazonのガイドラインもしくはポリシーに違反したと合理的に疑われる場合、または違法行為、暴力的行為もしくはその他の不適切な行為をしたと合理的に疑われる場合に行使されます。なお、かかる制限または停止措置にかかわらず、お客様はその時点までに購入したコンテンツやサービスに引き続きアクセスすることができます。
7. レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ
アマゾンサービスにアクセスされるお客様は、そのための機能が存在する場合、レビュー、コメントおよびその他のコンテンツの投稿、メッセージの送信、ならびに提案、アイデア、コメント、質問またはその他の情報の送信を行うことができます。ただし、それらの内容が違法、猥褻、暴力的、脅迫的もしくは中傷的なもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するものもしくは不快感を与えるものである場合、またはソフトウェアウイルス、政治運動、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信もしくはいわゆる「スパム」を構成し、もしくは含むものである場合は、この限りではありません。虚偽のEメールアドレスの使用、他人もしくは組織へのなりすまし、またはカードもしくはその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はしてはなりません。Amazonは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利を留保します（ただし、有効な通知フォームを受領しない限り、その義務は負いません）。アマゾンサービスのコンテンツに中傷的な記述が含まれていると思われる場合、またはアマゾンサービスの項目もしくは情報によってお客様の知的財産権が侵害されていると思われる場合は、適切な通知フォームに記入して送信することによりAmazonにお知らせいただければ対応いたします。
お客様がレビュー、コメント、質問もしくは回答、または当サイトに表示するために作成したその他のコンテンツ（画像、動画または音声を含み、以下総称して「コンテンツ」といいます）を投稿する場合、お客様は、Amazonに対して、(a) かかるコンテンツの使用、複製、公開、提供、翻訳、翻案、二次的著作物の作成、配布、表示および変更を世界中で行うための非独占的、無償、永続的、取り消し不可能かつ完全にサブライセンス可能な利用許諾および権利（かかる権利を第三者にサブライセンスする権利を含みます）、ならびに (b) かかるコンテンツに関連してお客様が送信された名前を使用する権利を付与するものとします。なお、この規定により著作者人格権が譲渡されるものではありません。
お客様は、ご自身のコンテンツを一般公開の対象から削除し、またはそのための機能が提供されている場合には、お客様がアクセスを許可した人にのみコンテンツが表示されるように設定を変更することができます。
お客様は、ご自身が投稿されたコンテンツに関する全ての権利を保有または管理すること、コンテンツまたは素材の投稿日現在 (i) そのコンテンツおよび素材が正確であること、ならびに (ii) 提供したコンテンツおよび素材の使用が適用されるポリシーまたはガイドラインに反しないものであり、いかなる他人または組織をも傷つけるものではないこと（コンテンツまたは素材が中傷的なものでないことを含みます）を表明し、保証します。お客様は、提供したコンテンツおよび素材に起因または関連して第三者からAmazonに対して提起された全ての請求についてAmazonに補償することに同意します。ただし、お客様がAmazonに通知したコンテンツに起因し、これを理由とし、またはこれに由来するコンテンツの違法性についてAmazonが通知（通知フォーム）を受けていながら当該コンテンツを適切に削除しなかったことに起因する責任については、この限りではありません。お客様は、コンテンツを一般公開の対象から削除することにより、当該コンテンツを公開および提供するためのAmazonに対する利用許諾を撤回したことになります。
8. アマゾンソフトウェア条件
アマゾンサービスに関連して使用するためにAmazonが随時お客様に提供するソフトウェア（かかるソフトウェアのアップデートおよびアップグレード、ならびに関連のドキュメンテーションを含みます）（以下「アマゾンソフトウェア」といいます）には、本利用規約のほか、以下の「アマゾンソフトウェア追加条件」に記載する条件が適用されます。
9. アプリの許可
Amazon作成のアプリを利用する場合、お客様はAmazonにご自身のデバイスに関する一定の許可を与えることがあります。ほとんどのモバイルデバイスは、かかる許可についての情報をお客様に提供します。
10. 制裁措置および輸出ポリシー
お客様が制裁措置の対象となっている場合、禁止もしくは制限対象者のリストに記載された者である場合、またはかかる者に所有もしくは管理されている場合（国連安全保障理事会、欧州連合もしくはその加盟国またはお客様がアマゾンサービスを使用している国の政府当局が管理しているリストを含みますが、これらに限定されません）には、アマゾンサービスをご利用いただけません。お客様は、商品、ソフトウェア（アマゾンソフトウェアを含みます）、技術およびサービスに適用される全ての輸出・再輸出の制限を遵守しなくてはなりません。
11. 第三者による提供
Amazonは、提携会社その他の一部の事業者のサイトへのリンクを提供することがあります。Amazonは、かかる事業者または個人の提供物（ウェブサイトのコンテンツを含みます）の検査または評価を行う責任は負っておらず、それらに関する保証はいたしません。Amazonは、かかる事業者または個人およびその他の第三者の行為、製品およびコンテンツについて、いかなる責任または義務も負いません。各事業者または個人のプライバシーに関する文書およびその他の規約を注意してお読みになることをおすすめします。
12. Amazonの責任
本利用規約に別段の記載がない限り、当サイト、ならびに当サイト上のまたは当サイトを通じてお客様に提供される全ての情報、コンテンツ、素材、製品（ソフトウェアを含みます）およびサービスは、Amazonが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供するものです。Amazonは、本利用規約に別段の記載がない限り、当サイトの動作、または当サイト上のもしくは当サイトを通じてお客様に提供される情報、コンテンツ、素材、製品（ソフトウェアを含みます）もしくはサービスに関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自身の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意します。Amazonは、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。Amazonは、当サイト、当サイト上のもしくは当サイトを通じてお客様に提供される情報、コンテンツ、素材、製品（ソフトウェアを含みます）もしくはサービス、Amazonのサーバー、またはAmazonから送信されるEメールに、ウイルスなどの有害な要素が含まれていないことを保証いたしません。Amazonは、本利用規約に別段の記載がない限り、当サイトの利用、または当サイト上のもしくは当サイトを通じてお客様に提供される情報、コンテンツ、素材、製品（ソフトウェアを含みます）もしくはサービスから生じるいかなる種類の損害（直接的、間接的、付随的、懲罰的および派生的な損害を含みますが、これらに限定されません）についても責任を負うものではありません。法律によっては、黙示的な保証の制限、または特定の損害賠償の除外もしくは限定を認めていません。一部の国の法律は、上記の制限の一部または全てを認めていません。かかる法律がお客様に適用される場合は、上記の免責、除外または限定の一部または全部がお客様に適用されないことがあるほか、お客様は追加の権利を有することがあります。
13. 補償および免責
法律によって認められる限り、お客様は、お客様による本利用規約の違反、法律、規則もしくは規制の違反または第三者の権利の侵害に起因して第三者により申し立てられた請求、要求もしくは訴訟（合理的な弁護士費用を含みます）または課された罰則から、アマゾンジャパン合同会社、その子会社、関連会社、ならびにそれらの役員、取締役、職務執行者、代理人および従業員を補償し、これらの者に損害を与えないことに同意します。法律によって認められる限り、お客様は、アマゾンジャパン合同会社および／またはその関連会社および／またはアマゾンジャパン合同会社の役員、職務執行者および代表者を、あらゆる費用、損害、責任またはその他の影響から明示的に免責し、かつ法令、契約またはその他に基づきお客様がこれらの者に代わって有する請求権または要求権を明確に放棄します。
14. 合理的な支配の及ばない事象
Amazonは、Amazonの合理的な支配の及ばない事由に起因して本規約に基づくAmazonの義務の履行を遅延した場合または履行することができなかった場合は、かかる遅延または不履行について責任を負わないものとします。この規定は、お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
15. 適用法および紛争
本利用規約は日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用対象から明示的に除外されるものとします。
両当事者は、お客様によるアマゾンサービスの利用に起因または関連して生じた一切の紛争または請求について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。
16. サービスの変更または利用規約の改定
Amazonは、アマゾンサービス、方針、本利用規約を含む諸条件およびサービス規約をいつでも変更することができる権利を留保します。お客様は、アマゾンサービスをご利用になる時点で有効な諸条件、方針および利用規約に従うものとします。本利用規約のいずれかの条項が無効であるかまたは何らかの理由で執行不能であるとみなされた場合、当該条項は可分であるとみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼすことはありません。
17. 権利放棄
お客様が本利用規約に違反し、Amazonが何ら措置を講じなかった場合であっても、Amazonは、別の状況においてお客様が本利用規約に違反したときにAmazonの権利および救済手段を行使することができるものとします。
18. お問い合わせ先
当サイトは、アマゾンジャパン合同会社によって所有され、管理されています。
19. 権利侵害に関する申し立てとその手続
Amazonは、他者の知的財産を尊重します。お客様の知的財産権が侵害されたと判断された場合は、Amazonのオンライン侵害通知フォームを使用して異議を申し立ててください。このフォームは、あらゆる種類の知的財産権に関する申し立て（著作権、商標権、意匠権および特許権に関する申し立てを含みますが、これらに限定されません）にお使いいただけます。Amazonの知的財産権侵害についての申し立てとその手続に従ってください。
申し立てを受けた場合、Amazonは、適切な場合において情報または項目を削除することや侵害を繰り返した者を解雇することを含む特定の措置を講じることがあります。かかる措置は全て、責任を認定することなく、またいかなる権利、救済手段または抗弁も損なうことなく講じられるものであり、かかる権利、救済手段または抗弁は全て明示的に留保されるものとします。これには、侵害が疑われるコンテンツの提供に関わった者に申し立てを転送することが含まれます。お客様は、申し立てに起因または関連して第三者からAmazonに対して提起された全ての請求についてAmazonを補償することに同意します。
重要な警告：Amazon宛ての通知フォームに虚偽の、誤解を招く、または不正確な情報を記載した場合、民事責任および／または刑事責任を問われる可能性があります。ご不明な点がある場合は、法律専門家にお問い合わせください。

アマゾンソフトウェア追加条件
1. アマゾンソフトウェアの使用　お客様は、Amazonの提供するアマゾンサービスを利用し、享受する目的に限り、かつ本利用規約、本ソフトウェア追加条件およびサービス規約により認められる場合に限り、アマゾンソフトウェアを利用することができます。アマゾンソフトウェアの一部をご自身のプログラムに統合し、もしくは組み合わせてコンパイルすること、もしくは別のサービスで使用するために転送すること、アマゾンソフトウェアを販売、賃貸借、リース、貸与、ローン、配布もしくはサブライセンスすること、またはアマゾンソフトウェアの全部もしくは一部を複製（本項により付与された権利を行使するために行う場合を除きます）もしくは変更すること、その二次的著作物を作成すること、もしくはそれに関する権利を譲渡することはできません。お客様は、違法な目的でアマゾンソフトウェアを使用してはなりません。Amazonは、いつでもアマゾンソフトウェアの提供を中止し、アマゾンソフトウェアを使用するお客様の権利を終了することができます。お客様が本ソフトウェア追加条件、本利用規約またはその他のサービス規約に従わなかった場合、アマゾンソフトウェアを使用するお客様の権利は、Amazonからの通知なしに自動的に終了します。一部のアマゾンソフトウェア（またはアマゾンソフトウェアと一緒に組み込まれるソフトウェア）には、かかるアマゾンソフトウェアに含まれる、またはそれと一緒に配布される第三者の追加的な条件であって、関連のドキュメンテーションにおいて具体的に特定されているものが適用される場合があり、本利用規約と矛盾する場合には、かかる追加的な条件がかかるソフトウェアの使用に適用されます。アマゾンサービスにて使用される一切のソフトウェアは、AmazonまたはAmazonへのソフトウェア供給者の財産であり、著作権に関する日本の法律および国際法により保護されます。
2. 第三者サービスの利用　お客様がアマゾンソフトウェアをご利用になる場合、無線通信事業者やモバイルプラットフォーム提供者などの第三者のサービスもご利用になることがあります。お客様によるこれらの第三者サービスのご利用は、別途これらの第三者の規約、利用条件および料金の対象となる場合があります。
3. リバースエンジニアリングの禁止　適用される強行法規により明示的に認められる場合を除き、お客様は、アマゾンソフトウェアに関して、その全部または一部の複製、変更、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルもしくは改ざん、またはアマゾンソフトウェアの二次的著作物の作成を行ってはならず、また他者がこれらを行うことを奨励、支援または許可しないものとします。
4. アップデート　アマゾンソフトウェアを最新の状態に保つため、Amazonでは、お客様への通知なく適宜、自動または手動のアップデートを提供する場合があります。
5. 矛盾　本利用規約が、オープンソース利用許諾の条件等、アマゾンソフトウェアの一部に適用される他のAmazonもしくは第三者の条件と矛盾する場合は、矛盾が解消される範囲で、アマゾンソフトウェアの該当する部分にかかる他の条件が適用されます。